Паспорт Адили Юсуповой. Фото из личного архива / ru.sputniknews.kz
По словам женщины, ее муж, который занимается автозапчастями, отправился в командировку в Вильнюс. Она решила съездить вместе с ним и взять с собой детей, так как были каникулы.
Вся семья получила шенгенскую визу после собеседования в консульстве и забронировала номера в отеле. Они планировали провести два дня в Вильнюсе и ненадолго заехать во Франкфурт.
Однако по прибытии в столицу Литвы начались проблемы: местным пограничникам не понравились документы казахстанцев. В частности, вопросы вызвал тот факт, что у детей и родителей разные фамилии, а также само наличие при них свидетельств о рождении.
«Над нами так издевались, будто мы бомжи с улицы. Нас даже никто слушать не стал, они орали: «Это Шенген, это Шенген, вы ничего не понимаете!». Я говорю: «Вы меня послушайте…». Никто слушать не хотел.
Один мужчина стоит и говорит: «Вы что, не знаете, что это Шенген, а вы сюда приехали?». Многие моменты не помню – я уже расплакалась тогда от обиды. У меня дети плакали, ничего не понимали», — говорит Юсупова.
Что пошло не так, женщина не знает до сих пор, но ее с детьми и мужем отвели в подвал аэропорта и заперли на замок. Ни воды, ни еды они в течение 16 часов заключения не видели.
«Вода там была из-под крана. Только унитаз был и один диван на пятерых, воздуха вообще нет, мне детей так было жалко!
И после, в 5 утра, открывает дверь какой-то пограничник, хотя до этого они обещали, что придет начальство и с нами поговорит. Пришел какой-то другой мужчина и сказал: «Одевайтесь, уже посадка началась, мы вас отправляем обратно».
Так мы доехали до Киева. Я спрашиваю: «А обратно как мы поедем?». «Обратно вы поедете за свой счет», — пересказывает случившееся Адиля.
Дети Адили Юсуповой в комнате для депортации
Таким образом, власти Литвы аннулировали все купленные билеты в оба конца и бросили семью в аэропорту Киева. Из Киева до Алматы туристы полетели за свой счет. Но это лишь малая часть «сгоревших» затрат.
Дело в том, что семья Юсуповой купила билеты по маршруту Алматы – Вильнюс – Франкфурт – Вильнюс — Алматы с пересадкой в Киеве, а кроме того выкупила места в отеле на 10 дней. Пока женщина может сказать точно, сколько ушло на авиабилеты без учета незапланированного возвращения из Киева – примерно 740 тысяч тенге на пятерых.
Но дело не только в деньгах: казахстанка боится, что въезд в Европу ей закрыт: на визе литовские пограничники поставили штамп «упразднен».
«У нас азиатская внешность. Они 100% подумали, что мы беженцы. Я просила: позвоните в отель, у нас там бронь, позвоните мужу на работу. Они даже нас не слушали», — делится догадкой Юсупова.
Для того, чтобы развеять сомнения, женщина вскоре после возвращения на родину пришла в консульство Литовской Республики в Алматы, но, по словам алматинки, сотрудник, который оформлял визы для ее семьи, ситуацию не прояснил.
«То, что пограничники дали мне бумагу, я сдала на перевод. Но консул мне прочитал, и так было написано, что я недостаточно документов предоставила, чтобы посещать их страну. Я говорю ему: «Вы же видели, что все документы у нас! Он плечами пожимает», — описывает Юсупова беседу в консульстве.
Журналисты связались со вторым секретарем консульства Литвы в Алматы Валдасом Бурнейка, именно он работал с казахстанкой до и после инцидента.
По его мнению, казахстанку могли не пустить в Литву, потому что «то, что она на границе рассказывала пограничников не убедило».
По его словам, ее не депортировали из страны, а просто отказали во въезде.
«Не надо путать – это никакая не депортация. Просто отказали во въезде. (…) Можно иметь визу, но, если не докажешь пограничникам свои цели поездки, тебе могут спокойно отказать. К сожалению, такое бывает.
Если не истекли сроки, она может обжаловать это решение. У нас такой порядок, что можно обжаловать в вильнюсском окружном суде», — рассказал Бурнейка.
Сказать, по каким критериям казахстанка не прошла, он не смог, ведь «его там не было с ней».
«Пограничники всего света руководствуются похожими соображениями. То же самое, если литовский гражданин въезжает в Республику Казахстан, и что-то там пограничникам показалось неубедительным, его не впустят. (…)
Она же визу у нас получила, отрицательного ответа не получила. Все документы были в порядке. Если бы они были не в порядке, она бы не получила визу. Но я не знаю, что она там сказала. Вы там не были, и я не был – люди эмоциям поддаются, бывают случаи всякие.
Если бы вам прокомментировали эту ситуацию пограничники, вы, может быть, услышали совсем другую историю. Мы этого тоже не знаем», – сообщил сотрудник литовского консульства.
По его словам, казахстанку отправили в Киев, потому что нет прямого рейса, и, скорее всего, прилетела она через Киев.
Также Бурнейка рассказал, что значил штамп на визе «panaikinta».
«Это просто закрыта виза. (…) Пожалуйста, она может подать документы в любое консульское учреждение шенгенских стран и поехать снова», — отметил представитель консульства.
Таким образом, ситуация с возвратом денег останется нерешенной до обжалования решения пограничников в суде. Однако обратится ли казахстанка в литовский суд – неизвестно.
«Я хочу добиться – мы столько денег потратили, и столько издевались, также не бывает! В суд я хочу пойти, но нам в консульстве сказали – вы можете нанять адвоката в Литве и подать в суд в течение 14 дней. Но как я найду в Литве адвоката? Мне надо туда ехать, или по интернету? Это же тоже деньги!», — возмущается Юсупова.
От безысходности она написала письмо с просьбой о помощи в МИД Казахстана, и все еще ждет ответа.