Казахстан продолжает развивать цифровизацию в стране. На этот раз в сфере госуслуг. Так в столичном ЦОНе появился уникальный терминал. С помощью него можно оформить перевыпуск удостоверения личности. Нововведение протестировал наш корреспондент Сергей Цель.
10 минут времени, минимум очереди и беготни. Примерно так говорят о новом терминале документирования. Его запустили сегодня в одном из столичных ЦОНов, пока в рамках пилотного проекта. Через этот аппарат можно перевыпустить удостоверение личности. А в будущем — и паспорт. Главное — процедура самостоятельная.
КУАНДЫК ЖАЙЛАШЕВ — РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА ТЕРМИНАЛ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ: «Раннее для того чтобы получить удостоверение личности или паспорт, услугополучателю необходимо было фотографироваться отдельно, оплачивать через кассу, ставить подпись и так далее. Это занимало около 30 минут. Сейчас этот процесс происходит за 10 минут». Мы решили сами попробовать оформить заявку. Для начала в терминале нужно ввести номер телефона и ИИН. После чего нам придет сообщение с кодом подтверждения. Следом мы должны пройти проверку биометрии. Так система через специальные базы данных устанавливает личность казахстанца.
СЕРГЕЙ ЦЕЛЬ — КОРРЕСПОНДЕНТ: «Теперь мы меняем фото на удостоверение. Самое главное – мы здесь можем выбрать фото, какое нам понравится. Неограниченное количество попыток у нас. Выдвигается система, и можем делать фото. Если вас устраивает, дальше продолжаем. Здесь ставим подпись. И теперь с помощью автомата мы можем оплатить через QR любыми банками второго уровня, и наша заявка отправится в МВД».
Для завершения процедуры нужно пройти к сотрудникам миграционной службы, которые тоже находятся в ЦОНе. И уже через две недели можно будет получить готовый документ. В будущем также заработает автоматический постамат, через который граждане смогут забрать удостоверение личности или паспорт за считанные секунды. Посетители Центра Облуживания Населения поддержали нововведение.
ЕЛЕНА ЛИСМАН: «Все новое всегда вообще хорошо, я из-за этого сегодня сюда приехала, потому что в новостях прочитала». АЙЖАН ЕРБОЛАТ: «Это очень хороший шаг. Мне кажется выбирать свою фотографию, и на выбор ставить на удостоверение, а не как раньше, самая страшная фотография на удостоверение, ну у нас было так. Я думаю, что мы потихоньку идем вперед – цифровизация».
ВЕНЕРА СЕЙДАХМЕТОВА: «Было очень неожиданно. Я сегодня пришла удостоверение оформить, думала, как обычно на кассу подойду, к менеджеру, но здесь такое новшество, что очень упрощает работу менеджеров и экономит время людей, жителей».
Что касается безопасности, то разработчики уверяют, все данные казахстанцев защищены, терминал напрямую работает с МВД. Сейчас такие аппараты установлены только в Астане, но в будущем планируется реализация проекта во всех регионах страны.