фото nur.kz
В одном из супермаркетов Караганды местная жительница купила орехи кешью в пластиковой таре, в которой живут черви, сообщает корреспондент NUR.KZ.
В интервью нашему портале женщина рассказала, что продукт она приобрела в супермаркете «Южный», расположенном в торговом доме «Абзал». Уже дома она обнаружила среди орехов червей, которые ползали в баночке.
«Дома присмотревшись, увидели червей, которые ползали по орехам. Черви не сразу бросились в глаза, так как были такого же цвета, как и сам продукт», – пояснила горожанка.
Покупательница «живых орехов» намерена привлечь администрацию супермаркета и производителя к административной и гражданско-правовой ответственности.
По словам председателя общества по защите прав потребителей «Гарант» Жаслана Айтмаганбетова, покупательнице необходимо обратиться с заявлением в департамент по защите прав потребителей.
«Департамент проведет проверку. Параллельно нужно передать некачественный продукт на экспертизу в лабораторию при департаменте. Вооружившись лабораторным заключением, следует обращаться в администрацию магазина с досудебной претензией», – сообщил Жаслан Айтмагамбетов.
Он добавил, что с случае, если сторона не признает свою неправоту и не возместит материальный и моральный ущерб в добровольном порядке, можно обратиться в судебные органы с соответствующим иском.