Астанчанка Гульнара Кустаулетова пожаловалась на несоблюдение гигиенических норм в поезде Астана-Павлодар, передает ИА «NewTimes.kz».

По словам женщины, она отправилась в поездку с ребенком и никак не ожидала таких условий.

«Еду и плачу. Мы только сели в вагон, а он весь вонючий и гряяяязный, боишься что-то тронуть. ВОНЬ НЕТЕРПИМАЯ, будто баранов везут, а не людей. Кондиционеры не работают, окна не открываются! Летают несколько мух, прикасаются к тебе брррр, поймать не могу», — написала женщина в Facebook.

По словам Гульнары, когда она подошла с вопросами к проводнику, тот отказался назвать ей свою фамилию. А когда она попыталась сфотографировать его бейд «схватил за руку, швырнул меня и сказал на казахском, что вообще сейчас в окно вышвырнет, по глазам прочла, что настроен он серьезно».

«Говорит: «Мы не за что не отвечаем!». Я им говорю: «я не прошу от Вас нового вагона, я прошу чистоту». Рука болит, но больше душа и сердце, что я бессильна и должна, заплатив за два места, ехать с ребенком в таких диких условиях», — в отчаянье написала женщина.